人活在世上，有的人活成了面子，有的人則活成了里子。
要成為一個(gè)什么樣的監(jiān)理，這是眾多監(jiān)理同行心心念念的老問題。
每一個(gè)人的經(jīng)歷不同，答案肯定不盡相同，但作為一個(gè)從業(yè)20年的老監(jiān)理，歷經(jīng)捶打銼磨，早已練就了一副身段軟，手段硬，臉皮還有些厚的大本領(lǐng)。
身段軟
年少時(shí)我們常以為快意恩仇、傲然于世才是人生真諦；越是成熟卻愈發(fā)懂得，謙遜含蓄才是為人之本。
蕭何如果礙于面子而沒有去追一個(gè)叫韓信逃兵，就不會(huì)有后來漢初三杰、英雄偉績(jī)；劉備如果沒有做到三顧茅廬，就不會(huì)有后來的三分天下、逐鹿鼎立。
“所以，有時(shí)候成功很簡(jiǎn)單，放下身段就行了。”適時(shí)地懂得放低身段和姿態(tài)，或許你能夠得到不一樣的結(jié)果。
年輕時(shí)的我性子有些高傲，總認(rèn)為監(jiān)理所帶來的監(jiān)管權(quán)就是自己隨手再握的權(quán)利，既不懂得變通、也不愿意放下身段，常常因?yàn)楣赂鞣交弧?/p>
直到甲方以不換人就換監(jiān)理方為警告才方知自己的幼稚。
項(xiàng)目上人際盤根錯(cuò)節(jié)、利益糾葛不清，且許多操作環(huán)節(jié)和辦事程序都處在十分模糊的地帶，只有虛心求實(shí)、躬親待人、靈活處變才能**大發(fā)揮出監(jiān)理的職責(zé)和作用，與各方一起精誠(chéng)合作，確保工程的順利進(jìn)行。
所以干監(jiān)理久了，身段越來越軟了。
手段硬
中國(guó)的孩子打小接受的教育是要善良，要忍讓，這些優(yōu)秀的品質(zhì)沒有錯(cuò)，但在當(dāng)下這個(gè)浮躁的社會(huì)里，善良并不代表無休止的忍讓。
就像外交部常用的辭令一樣，“朋友來了有好酒，敵人來了有獵槍”、“既要有胡蘿卜、還要有大棒”。
在項(xiàng)目上與人為善、身段放軟沒有錯(cuò)，然而總有那么一種人，以無原則、沒底線、不要臉為榮，當(dāng)自己的利益無法滿足時(shí)，死皮賴臉、無理取鬧、得寸進(jìn)尺就是他們慣用的殺手锏。
如果你輕易妥協(xié)了，他們就會(huì)明目張膽地?fù)郊俪浯巍⒛懘蟀斓剡`規(guī)操作、肆無忌憚地懈怠偷懶，把整個(gè)項(xiàng)目搞的烏煙瘴氣、污濁不堪；而有些大廟里的神仙、跟班也假借手中的職權(quán)來狐假虎威、瞎搞亂指；甚至你身邊的人也以權(quán)謀私，并試圖拉你下水。
所以做監(jiān)理啊，千萬別太善良，在原則問題上、法律紅線外的一概行為一定輕易妥協(xié)，關(guān)鍵時(shí)刻用點(diǎn)硬手段，是合理解決問題的**好方式。
所以干監(jiān)理久了，手段越來越硬了。
臉皮厚
作家馮唐曾經(jīng)說過這樣一句話：
“人如果能夠做到三點(diǎn)，便可以免于得癌癥：不著急，不害怕，不要臉?！?/p>
不著急，不害怕，有很多人認(rèn)同，可是對(duì)于中國(guó)這個(gè)面子為大的社會(huì)環(huán)境，大家對(duì)“不要臉”的包容度其實(shí)不高。
但事實(shí)上，干監(jiān)理的都需要有一點(diǎn)不要臉的精神。
監(jiān)理是一個(gè)對(duì)綜合能力要求很高的職業(yè)，項(xiàng)目情況復(fù)雜，有不懂的知識(shí)和不了解的領(lǐng)域十分正常，這時(shí)就要放下所謂的面皮，虛心向?qū)＜夷酥炼械男≥呎J(rèn)真求教，不恥下問方能成大事。
一如上文所說的，碰到那些不要臉的怎么辦？**好的辦法就是比他們“更不要臉”（臉皮更厚），要厚著臉與其斗爭(zhēng)，對(duì)于不合理的要求一概拒絕、死扛到底；當(dāng)然要學(xué)會(huì)避實(shí)就虛，懂得抓住對(duì)方的軟肋和要害進(jìn)行打擊；實(shí)在不行采取迂回拖延戰(zhàn)術(shù)，拖死敵人；關(guān)鍵的時(shí)候也采用相互制衡的戰(zhàn)術(shù)，搬動(dòng)其忌憚之人來完成絕殺。
所以干監(jiān)理久了，臉皮越來越厚了。
所以說，做一個(gè)身段軟、手段硬、臉皮厚的監(jiān)理也什么丟人的，這樣的我們雖然圓滑，但是也有棱角，雖然世故，但是也心里明了。