小編:時隔十八年,這部飽含很多人童年記憶的《千與千尋》又重新上映了,作為宮崎駿老爺子的經(jīng)典之作,這部動畫片曾經(jīng)被無數(shù)人做過不同的解讀,今天我們就從其中所體現(xiàn)的職場哲理上來談?wù)剬ΡO(jiān)理從業(yè)的幾點啟示:
①天下沒有免費的午餐
動畫從一開始就用很殘酷的事實教會我們一個簡單的道理——那就是從來沒有白吃白喝還白拿的好事,影片的開頭,小千的父母因為未經(jīng)允許的大吃大喝而變成了豬,被圈養(yǎng)待屠。在動畫中,我們也反復聽到有不同角色強調(diào)——在湯屋中,凡是沒有工作的人,都會變成豬被吃掉。
動畫這一情節(jié)的設(shè)定雖然殘酷,但是在現(xiàn)實中其實也一樣,每個人都在各自的工作崗位和人生角色上各司其職,想要不勞而獲是根本不存在的。所以作為監(jiān)理人,這份工作不僅是完成合同所規(guī)定的的工作任務(wù),也是我們養(yǎng)家糊口、安身立命的根本。
② 不要越權(quán)承擔別人該承擔的工作,哪怕出于好心
千尋在向鍋爐爺爺請求工作時,看到一個煤球精靈因為搬運的煤球太重了而幫了一把,結(jié)果讓其他小煤球都產(chǎn)生了職場上偷懶意圖罷工的念頭。后來被鍋爐爺爺警告“不工作的話,身上的魔法就會全部消失,變成煤灰”。意識到不工作就重新變成煤灰的情景,小煤球們開始攻擊千尋。在職場中也經(jīng)常會有同樣的尷尬,你出于好心幫助別的同事完成了他本該完成的工作,有功輪不到你,有過卻肯定會找上你,因為別人的工作屬于你不熟悉的領(lǐng)域,很多時候會產(chǎn)生好心辦壞事的無奈。
工程建設(shè)是一項工序極度復雜、技術(shù)壁壘高、**要求強的行當,身為多面手的監(jiān)理做好本職工作時偶爾都會尚顯吃力,所以萬萬不可過于自信而隨意插手別人的**工作。
③ 不忘初心,時刻抵制住誘惑
千尋的爸媽就是抵擋不了吃的誘惑變成了豬,青蛙也是抵擋不了金子的誘惑被無臉男吃掉,千尋就是明確自己想要的,拒絕了無臉男的誘惑。與湯屋里安逸的生活一樣,在現(xiàn)實中到處也充滿了誘惑,讓人特別容易迷失。
作為監(jiān)理,少數(shù)從業(yè)者“吃拿卡要”的不良行為我們也早有所聞,在工程建設(shè)中各種潛規(guī)則和利益的誘惑下,千萬要堅守自己的操守和底線,別忘了換工作的初衷。
④ 時刻都要堅守服務(wù)精神
影片的高潮片段是千尋為河神洗澡的橋段。一開始,飽受污染的河神被眾人誤認為臭氣沖天的“腐爛神”,于是紛紛拒絕和冷待,雖然難聞的氣味讓千尋都起疙瘩了,但她還是非常敬業(yè)地服務(wù)好這個客戶,這就是服務(wù)精神。而且她還特別細心,發(fā)現(xiàn)“腐爛神”身上有一根刺,讓見多識廣的老板湯婆婆發(fā)現(xiàn)了商機,千尋既幫助了客戶解決了困境,也讓老板賺錢了,皆大歡喜。她的敬業(yè)精神也感動了看起來是”腐爛神”實質(zhì)上是“河神”的大客戶,同時得到了老板湯婆婆的認可。
作為監(jiān)理,所從事的是服務(wù)行業(yè),所以對服務(wù)精神和服務(wù)品質(zhì)的要求極高,只有你把客戶服務(wù)滿意了,才有可能保證工作的順利進行,才有可能吸引客戶的后續(xù)業(yè)務(wù)。
⑤ 遵守契約精神
在湯婆婆和錢婆婆生活的魔法世界里,契約重于一切。簽約是契約的一種方式,印章也代表著契約本身,一種約定俗成的規(guī)矩,是每個人都必須遵循的。千尋在影片的開頭用執(zhí)著贏得了湯婆婆的用工契約,從而避免了被變成豬的厄運,湯婆婆哪怕再多不滿,只要答應了簽契約,就一定履行到底,當然她也通過契約操控著她的員工。
契約精神某種程度在職場上就是遵守合同/法律法規(guī)/承諾.....作為監(jiān)理,因為從業(yè)的特殊性,對待合同、法律法規(guī)、規(guī)章制度、標準規(guī)范等要格外重視,因為我們的工作事關(guān)質(zhì)量安全乃至人命!
⑥不要迷失自我
影片堪稱一部尋找自我的電影,千尋父母因為對規(guī)則的迷失而忘記自己曾經(jīng)為人;白龍因為迷失了純善的本性而忘記了自己的名字,從而擺脫不了湯婆婆的控制;無臉男因為對愛與被愛理解的迷失而險些釀成大錯;而主人公千尋則也被湯婆婆拿去了名字,差點被留到了異世界。
影片的后,當千尋堅定地認為豬群里沒有自己的父母時(小編理解為湯婆婆這道考題并不是考驗眼力、智力,而是考驗小千對父母是人而不是豬的堅定信念),實現(xiàn)了真正的回歸真我。
作為監(jiān)理,雖然當下面臨行業(yè)重大動蕩改革,偶有迷失但切不可喪失自信,同時要敢于學習突破自己,你若盛開,清風自來!