在職場上不懂得拒絕的人，很難走得長遠，而且會累死自己；在工地上不懂得拒絕的監(jiān)理人，不僅會讓自己變得很忙、很累、很費心，一不小心甚至會被坑、被賣、背黑鍋。

今天我就來聊聊，作為監(jiān)理為什么要學會拒絕，以及如何聰明地去拒絕。

面對甲方的“過分要求”監(jiān)理該怎么辦？

“甲方是監(jiān)理的衣食父母”，這話說的一點都不夸張，在現(xiàn)實中甲方和監(jiān)理的關系總之是一言難盡。

根據(jù)質(zhì)量管理條例和建筑工程施工合同示所規(guī)定的相關條款，明確指出：對于工程的施工質(zhì)量是“誰施工誰負責”；對于工程材料、構(gòu)配件和設備的質(zhì)量是“誰采購誰負責”。

做為監(jiān)理，作為甲方所聘請的第三方咨詢管理機構(gòu)，沒有權(quán)限也沒有能力直接參與施工、采購等工程建設的實質(zhì)環(huán)節(jié)，再加上眾所周知的原因，監(jiān)理在具體工作中根本就指揮不動施工單位，特別是不少甲方跟施工方的關系曖昧，明說暗指要求監(jiān)理為施工單位放行；特別在材料環(huán)節(jié)，監(jiān)理如果真的嚴格按程序和標準來驗收材料，并將“施工方所指定”的“問題”材料拒之門外，很有可能個得罪的就是甲方，有些監(jiān)理甚至會因為“不聽話而被替換。

而如若監(jiān)理事事聽話、處處放任不管也是不行的，因為工程中一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量安全問題，監(jiān)理肯定會被追責、被處罰。

對此小編建議廣大監(jiān)理同胞，**一定要切實履行自身的監(jiān)管職權(quán)，確保項目建設的和諧有序、安全平穩(wěn)運行，同時在堅守質(zhì)量安全管控的底線、紅線的同時靈活處置。

比如在碰到甲方胡亂指揮建設時，不要過分的指責甲方是外行、生硬的去攔阻，要通過引用文件規(guī)范、講解案例、擺點名后果等形式，讓甲方明白其中的利害。就算依然改變不了甲方的意圖，也要留好各類證據(jù)特別是文字證據(jù)；如果碰到施工單位安排關系戶時，如果不影響工程大局且符合相關標準規(guī)定的，可以靈活處置，而對于施工單位有偷工減料、違規(guī)施工行為時，一定要嚴令禁止、劃清界限、撥亂反正，千萬莫要為了“聽話”而毀了終身。

不懂拒絕，讓你的稀缺度越來越低

職場上，一個人的稀缺度不取決于他能夠做什么，而取決于他有能力拒絕做什么。

這有著本質(zhì)區(qū)別。

特別是對于監(jiān)理來說，工作性質(zhì)的特點就決定了你越是能力過硬、越是經(jīng)驗老到、越是處事成熟，越是要學會拒絕。

而有能力拒絕做什么，反映的是監(jiān)理在工程管理中的話語權(quán)。監(jiān)理人敢于對監(jiān)理工作當中的“某些行為”說不，除了要有**硬技能的打底，更要通過你日常工作中的溝通、談判、斡旋、領導等，塑造出一種獨特的人格魅力。

這和很多監(jiān)理人平時會遇到的情況一樣，如果甲方、施工單位的什么意見都聽、什么要求都答應，會顯得自己很廉價，也無怪乎被別人打上簽字工、純擺設的標簽。拒絕，不僅是你**素養(yǎng)和責任心的體現(xiàn)，也是體現(xiàn)監(jiān)理價值的重要方式。

另外，項目上大量雞毛蒜皮的事情會占據(jù)你寶貴的時間，讓你疲于應付，反而會影響監(jiān)理重要的質(zhì)量安全管控任務，所以一定要把精力從處理推諉扯皮、插諢打科的事務中轉(zhuǎn)移出來，做更重要的事。

監(jiān)理容易成為各方的背鍋俠

學會拒絕，但一口黑鍋卻會在監(jiān)理人想不到時候從天而降。

近些年來監(jiān)理的安全責任有過度擴化的趨勢，監(jiān)理從業(yè)者們越來越感受到自身所不能承受的責任之痛！監(jiān)理的責權(quán)明顯不對等，監(jiān)理在現(xiàn)實工作中束手束腳、難以發(fā)揮應有的作用，只要出了安全事故，監(jiān)理必被處罰，且往往缺乏為自己辯護的機會。近些年監(jiān)理人被刑拘更是屢見不鮮。

那么那么對于監(jiān)理人來說，有沒有更好的辦法？

小編給大家提出三點建議：一是監(jiān)理應努力爭取現(xiàn)場職權(quán)并尋求法律保護，勇于推動行業(yè)相關立法的發(fā)展；二是應當加強自身管理，切實履行工作職責，從而降低建設項目和自身安全風險；三是通過開展全過程工程咨詢等業(yè)務模式，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

希望今天的文章，對大家有所啟示和幫助，從此開始學會聰明地拒絕。