理的工作秘訣：除了開展好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作之外，還要做到一學(xué)、二活、三留心！
要深入學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，并能融會(huì)貫通、學(xué)以致用。要努力學(xué)習(xí)**技術(shù)和監(jiān)理知識(shí)，積極向他人求教、善于總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)業(yè)水平，為圓滿實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)督管理目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要不斷學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)、Bim等工程管理軟件的操作知識(shí)、短視頻、直播等互聯(lián)網(wǎng)傳播手段等，提升綜合素養(yǎng)、切實(shí)提高干事創(chuàng)業(yè)水平。要盤活團(tuán)隊(duì)力量。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有高度凝聚、有效聯(lián)系才能發(fā)揮出其大戰(zhàn)斗力。作為監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的一員，**要恪守本職，做好自己的分內(nèi)工作，確保團(tuán)隊(duì)的科學(xué)有序運(yùn)行；其次要責(zé)權(quán)明確，確保對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)，確保對(duì)整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果負(fù)責(zé)；后要勇于擔(dān)當(dāng)，事事以集體和團(tuán)隊(duì)為優(yōu)先，主動(dòng)幫助團(tuán)隊(duì)其他成員，自覺維護(hù)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。要做到靈活變通。要善于做好與建設(shè)各方的協(xié)調(diào)和配合，在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則，堅(jiān)持以理服人；說(shuō)話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸，根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題，既堅(jiān)持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活；要自覺維護(hù)參建各方人員的威信，支持并主動(dòng)接受項(xiàng)目綜合管理部門的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
留心文字證據(jù)。監(jiān)理人員與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部?jī)?nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì)議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等，書面聯(lián)系是其主要的一種溝通方式，也是權(quán)威、直觀的一種。因此監(jiān)理在監(jiān)理工作中起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí)，一定要采用書面形式，同時(shí)確保其正確性、完整性和嚴(yán)密性，這不僅可以使問(wèn)題得到及時(shí)解決，也會(huì)是日后追本溯源的關(guān)鍵鐵證。留心細(xì)節(jié)把控。質(zhì)量安全無(wú)小事，每個(gè)工程質(zhì)量安全問(wèn)題的源頭都來(lái)自于細(xì)節(jié)把控。因此監(jiān)理人要高度重視對(duì)事故征兆和事故苗頭的排查，貫徹預(yù)防為主，防范在先的原則，確保防患于未然；要做好對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控，要有清晰的目標(biāo)、務(wù)實(shí)的步驟和高度專注的工作態(tài)度，維護(hù)大局的平衡；要做好一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，把工作中的好做法、好建議、好經(jīng)驗(yàn)、好心得等總結(jié)提煉出來(lái)，在點(diǎn)滴進(jìn)步中不斷成長(zhǎng)。留心資料完整。要及時(shí)整理保存監(jiān)理工作的各類文件資料，并保證真實(shí)完整、分類有序。具體有合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等。其中監(jiān)理日志作為對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、信息監(jiān)控過(guò)程的真實(shí)記錄，是履行監(jiān)理合同、考核監(jiān)理人員工作績(jī)效的重要依據(jù)，因而現(xiàn)場(chǎng)的每位監(jiān)理人員都必須按要求每天如實(shí)填寫監(jiān)理日志，并做好編號(hào)和保存。
