1、態(tài)度決定命運

“態(tài)度決定一切，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的未來。

是選擇渾渾噩噩、在工地上任人擺布，做一天和尚撞一天鐘？還是選擇堅守初心，為了目標(biāo)而履職盡責(zé)、盡心盡力？答案不言自明。

2、堅持終身學(xué)習(xí)

監(jiān)理作為一個技術(shù)含量高、知識面寬廣、責(zé)任負(fù)擔(dān)重的高門檻行業(yè)，對從業(yè)者的要求很高，這就要求監(jiān)理人要不斷地學(xué)習(xí)以不斷提升自己的能力水平，從而在激烈的職場競爭中贏得一席之地。

3、細(xì)節(jié)決定成敗

戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié)，行動確實決定細(xì)節(jié)成敗的根基。

質(zhì)量安全無小事，更是工程建設(shè)的生命線。而絕大部分安全事故的發(fā)生往往都是因為一些微不足道的小細(xì)節(jié)所引發(fā)的。作為監(jiān)理一定要高度重視對細(xì)節(jié)的把控和事故苗頭的排查，貫徹預(yù)防為主、防范在先的原則，防患于未然。

4、處世外方內(nèi)圓

方是規(guī)矩，是準(zhǔn)則，是框架；圓是通融，是弧線，是潤滑。

監(jiān)理工作的牽涉面太廣，涉及到的人事關(guān)系和潛在利益又過于復(fù)雜，這就要求監(jiān)理人在工作和協(xié)調(diào)時要盡量做到“外圓內(nèi)方”，既要守的住職業(yè)道德底線和安全質(zhì)量紅線，又要很好的照顧好各方利益和面子，巧妙化解矛盾，達(dá)到圓融和諧。

5、學(xué)會控制情緒

作為監(jiān)理，在項目上所看到、所經(jīng)歷的糟心事實在是太多，也難免積攢下太多的負(fù)面情緒，如果任由其帶入工作甚至是左右理智，就很有可能帶來難以預(yù)料的后果。所以一定要學(xué)會掌控自己的情緒，遇事多冷靜、做事多思量、為人多寬容。

6、恪守依法行事

社會是靠規(guī)則在運轉(zhuǎn)，而其中核心和根本規(guī)則的就是依法行事。

監(jiān)理人一定要時刻謹(jǐn)記法律所賦予自己的職責(zé)和義務(wù)，依法合規(guī)辦事、切莫肆意妄為，要自覺抵制違反法律法規(guī)、威脅質(zhì)量安全、違背職業(yè)道德的任何行為。

7、守護(hù)效益優(yōu)先

實現(xiàn)效益的大化是管理的主要目的，也是管理者所要實現(xiàn)的主要目標(biāo)。

在工程建設(shè)中，提升效率、降低成本、縮短工期就是實現(xiàn)效益大化的主要途徑，作為監(jiān)理一定要注重項目的成本控制，要積極與各方緊密配合，不斷優(yōu)化施工方案，嚴(yán)控施工材料和人工成本，適量投入，不走彎路，從而保證項目有效益的實現(xiàn)。

8、隔絕蝴蝶效應(yīng)

監(jiān)理工作同樣如此，一個小疏忽和不經(jīng)意的錯誤就有可能造成嚴(yán)重的后果，而杜絕蝴蝶效應(yīng)發(fā)生的有效的方法就是在源頭切斷誘因，這就要求監(jiān)理工作一定要小心、細(xì)心再嚴(yán)謹(jǐn)。

9、秉承服務(wù)至上

服務(wù)的本質(zhì)是一種契約，是獲取雙向價值的有效途徑。

監(jiān)理作為咨詢服務(wù)行業(yè)，跟很多服務(wù)行業(yè)一樣，始終要緊密圍繞客戶的需求，堅持以質(zhì)量取勝，打造過硬品牌，這樣才能得到業(yè)主的尊重和市場客戶的廣泛認(rèn)可，從而獲得生存和發(fā)展的空間。

10、不做溫水青蛙