2021年已經(jīng)接近尾聲，又到了一年一度做工作總結(jié)的時(shí)候，常言道“講得好不如做得好，做得好不如寫得好”，這話雖然說的有點(diǎn)絕對，但也充分體說明了在實(shí)際工作中“會寫”是一項(xiàng)多么重要的技能。
因?yàn)椤皶憽钡谋澈笠劳?/span>的是干事者的知識、經(jīng)驗(yàn)、能力等綜合素質(zhì)，比拼的是策劃能力、組織能力、激勵能力和歸納總結(jié)能力等，并終通過腦、思考、文字材料等來體現(xiàn)工作業(yè)績，所以如何書寫好一份詳實(shí)、準(zhǔn)確、出彩的工作總結(jié)，是每個監(jiān)理人都需要慎重考慮的問題。
1.總結(jié)工作一定要認(rèn)真、及時(shí)和全面。要高度重視書寫好工作總結(jié)的重要意義，并將其作為年度工作考核的重要指標(biāo)。任務(wù)一定要分解落實(shí)到監(jiān)理部的每一個人，確保內(nèi)容覆蓋全面，撰寫和上報(bào)一定要按時(shí)。2.總結(jié)內(nèi)容一定要詳實(shí)、客觀和準(zhǔn)確。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)能客觀、公正、真實(shí)地反映監(jiān)理工作的全過程，特別是工程質(zhì)量安全保障、工期和投資控制、文明工地創(chuàng)建等重點(diǎn)工作情況，要多引用數(shù)據(jù)和客觀評述，切忌胡編亂造、廢話套話、不講實(shí)事。3.總結(jié)書寫一定要條理清晰富有層次。要提前規(guī)劃好總結(jié)框架，善于利用標(biāo)題來分割內(nèi)容層次，然后進(jìn)一步填充各板塊內(nèi)容，從而做到提綱明了、框架有序、內(nèi)容翔實(shí)且論據(jù)充足，避免出現(xiàn)文不對題、虎頭蛇尾等現(xiàn)象。4.總結(jié)全貌一定要與計(jì)劃目標(biāo)形成對照。在做工作總結(jié)時(shí)一定要認(rèn)真對照年初所制定的計(jì)劃目標(biāo)，包括單位經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、項(xiàng)目監(jiān)理部工作計(jì)劃目標(biāo)等指標(biāo)任務(wù)的完成情況，做到工作有追溯、有落實(shí)、有反饋。5.總結(jié)一定要深刻找出并解決實(shí)際問題。總結(jié)的是成就，更多的也是繼往開來，切忌報(bào)喜不報(bào)憂，要認(rèn)真思考并準(zhǔn)確找出工作中所存在的困難和問題，并積極提出解決建議和辦法，從而促進(jìn)監(jiān)理工作質(zhì)量的持續(xù)提高，讓工作業(yè)績再上一個新的臺階。二、監(jiān)理工作總結(jié)的主要內(nèi)容
監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況，項(xiàng)目監(jiān)理組織體系監(jiān)理工作措施、效果和經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等幾大部分。應(yīng)說明工程所在地理位置、投資情況、建設(shè)進(jìn)度等。3.2 項(xiàng)目監(jiān)理組織體系情況 針對監(jiān)理合同和監(jiān)理目標(biāo)建立了哪些工作制度，如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機(jī)構(gòu)，從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程情況，說明監(jiān)理部怎樣開展工作，如服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高人員素質(zhì)，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)，通過努力工作取得業(yè)主信任。3.3 對工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)、一履職”的措施和效果 監(jiān)理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容，須著重說明。如在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生等，一定要寫清楚如何進(jìn)行有效控制，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績，要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。（1）質(zhì)量控制方面：要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重視預(yù)控、自檢、試驗(yàn)檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責(zé)任制，規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施，以及控制標(biāo)準(zhǔn)，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。（2）進(jìn)度控制方面：如何依據(jù)合同和業(yè)主要求，加強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃中監(jiān)督管理，重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測和報(bào)告工作，從而達(dá)到監(jiān)理進(jìn)度控制工作成效等情況。（3）造價(jià)控制方面：要詳細(xì)說明做好工程計(jì)量與支付的審核簽證工作，如何進(jìn)行合同變更、設(shè)計(jì)變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強(qiáng)分析預(yù)測、提高審核工作準(zhǔn)確性、可靠性和原則性，實(shí)現(xiàn)投資效益，累計(jì)為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等； （4）合同管理與組織協(xié)調(diào)：重點(diǎn)說明熟悉、執(zhí)行合同的情況，公正地處理各種關(guān)系，協(xié)調(diào)好業(yè)主、設(shè)計(jì)和承包單位各方關(guān)系的情況。3.4 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 包括對監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進(jìn)的建議，為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。1.遣詞造句要**。用詞要準(zhǔn)確、明了、簡潔、通順，盡量使用**語言。2.格式排版要規(guī)范。要注意文字和遣詞造句，參考政府總結(jié)類公文的文檔格式進(jìn)行排版，體現(xiàn)**細(xì)致的工作作風(fēng)。3.報(bào)送流程要合規(guī)。總結(jié)完成后要由總監(jiān)理工程師進(jìn)行初審，由公司工程管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)審定，確保準(zhǔn)確無誤且有關(guān)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后再做提交。4.時(shí)間把控要及時(shí)。正常情況下每年的后一個月下發(fā)通知開始搜集總結(jié)資料，并于年底前形成初稿，在第二年一月底前集中上報(bào)，切忌拖拖拉拉，失去時(shí)效。5.資料存檔要重視。監(jiān)理工作總結(jié)是非常重要的監(jiān)理資料，也是后續(xù)總結(jié)、工作溯源、責(zé)任劃分等重要依據(jù)，所以一定要認(rèn)真留底、及時(shí)存檔。
